Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Smart

La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque vous vous rendez sur smart.com (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.

INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES

Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces informations collectées automatiquement sous l'appellation « Informations sur l'appareil ».

Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies suivantes :

Fichiers témoins (cookies) :
- session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les informations relatives à votre session.
- shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la dernière visite, utilisé pour le suivi statistique.
- shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du visiteur) le jour suivant.
- Cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information relative à votre panier d’achat.
- storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.
Fichiers journaux et autres technologies :
- Les fichiers journaux suivent l'activité du Site et recueillent des données comme votre adresse IP, le type de navigateur, etc.
- Les pixels invisibles, balises, et autres pixels servent à enregistrer des informations sur la manière dont vous naviguez sur le Site.

En outre, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat, nous recueillons certaines informations vous concernant, telles que votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition, vos informations de paiement (y compris vos numéros de carte bancaire), votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées automatiquement sont désignées par l’appellation « Informations sur la commande ».

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?

Nous utilisons les Informations sur la commande pour traiter toute commande passée par le biais du Site, y compris pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre commande, et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande. Nous utilisons également ces informations pour :

Communiquer avec vous.
Évaluer les fraudes ou risques potentiels.
Vous fournir des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.

Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse IP) pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et pour améliorer notre Site, par exemple en générant des analyses sur la façon dont nos clients interagissent avec le Site.

PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES

Nous partageons vos informations avec des tiers qui nous aident à les utiliser aux fins décrites précédemment, comme Shopify pour héberger notre boutique en ligne, et Google Analytics pour mieux comprendre l'utilisation du Site. Pour en savoir plus sur l'utilisation de vos informations personnelles par Google, vous pouvez consulter leur politique de confidentialité ici.

PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE

Nous utilisons vos informations pour vous proposer des publicités ciblées qui pourraient vous intéresser. Vous pouvez refuser la publicité ciblée en visitant ce lien pour Google et ce lien pour Facebook.

VOS DROITS

Étant donné que nous ne vendons pas en Europe, la réglementation applicable à la protection des données personnelles de l'Union Européenne (RGPD) ne s'applique pas à votre situation. Toutefois, vous avez toujours la possibilité de demander l'accès à vos informations personnelles, leur mise à jour ou leur suppression en nous contactant directement via notre adresse e-mail wilfriedecom7@gmail.com ou par courrier à l'adresse suivante : Porto-Novo/Benin, Calavi, Ouémé, +229, Bénin.

PAIEMENT À LA LIVRAISON

Nous offrons la possibilité de payer à la livraison pour les commandes effectuées sur notre site.

MINEURS

Le Site n'est pas destiné aux individus de moins de 18 ans.

CHANGEMENTS

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans nos pratiques ou pour des raisons juridiques ou réglementaires.

NOUS CONTACTER

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à wilfriedecom7@gmail.com ou par courrier à Porto-Novo/Benin, Calavi, Ouémé, +22956645995, Bénin.